Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Запустился телефонный опрос среди предприятий Ленинградской области, целью которого является изучение возможностей и условий поддержки проектов и программ, реализуемых социально ориентированными некоммерческими организациями. Заказчик исследования — Центр поддержки общественных инициатив28/11

Новый проект колл-центра заключается в маркетинговом исследовании среди юридических лиц по выбору нефтебаз для хранения или покупки нефтепродуктов. По пятибальной шкале необходимо было оценить ряд параметров, на которые компании ориентируются при выборе нефтебазы. Данные переданы «ОМТ-Консалт»24/11

Помимо всего прочего КоллЦентр24 регулярно осуществляет телефонную поддержку рекламных акций для различных крупных компаний на российском рынке. В этот раз к нам обратилось агентство iLP для организации горячей линии программы «Аникс Промо», за покупку фирменной продукции которой клиенты могут принять участие в розыгрыше 2018 призов. Теперь задать все вопросы о розыгрыше и получить помощь с регистрацией можно у операторов контактного центра. 20/11

Компания Asia Fish Trade из Владивостока с 2016 года занимается оптовыми поставками рыбной продукции. Сотрудникам КЦ24 было поручено провести телефонный опрос изготовителей в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске и Владивостоке и уточнить виды и количество добываемой продукции, виды разделки, места хранения, наличие возможностей отправки на экспорт. Все данные фиксировались в специальных таблицах и он-лайн режиме передавались заказчику для дальнейшей обработки. 13/11

Начала свою работу новая горячая линия компании Стандарт, которая занимается изготовлением личных карт водителей для тахографов. Ежедневно и круглосуточно по бесплатному федеральному номеру телефона операторы колл-центра отвечают на поступающие вопросы абонентов касательно оплаты, сроков и гарантий. 26/10

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Галина Андронова
Галина Андронова
Директор по проектам PR агентства «ТЕМА»

Мы  с удовольствием  предлагаем своим заказчикам  услуги колл-центра. Особенно удачен проект, осуществленный в муниципальном образовании Приморский район. Район сложный, огромные разбросанные по побережью Белого моря территории. Часто жителям трудно добраться до центра, тем более до Главы района. Совместно с «КоллЦентр24» «гора пришла к Магамеду»! Организованная постоянная линия — «Задай свой вопрос Главе района» — позволила народу напрямую общаться с руководством, рассказывать о проблемах. Все звонки записываются на автоответчик даже в те часы, когда нет прямого общения.

 
 
 

Ярославль — один из самых старинных и красивейших городов России. Здесь множество достопримечательностей и современных благ, активно развивается торговая отрасль и промышленность. Поэтому в таком городе наличие колл центра не роскошь, а необходимая составляющая успешного бизнеса.

Любая компания хочет быть востребованной и узнаваемой на рынке товаров или услуг. Хотите повысить авторитет своей компании, тогда call center поможет Вам оставаться на связи с клиентами в любое время суток. К Вам возрастет интерес клиентов, а вместе с этим и прибыль.

Наш контакт центр предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию клиентов. Профессиональные и специально обученные сотрудники круглосуточно будут обрабатывать вызовы, отвечая на звонки, информируя и консультируя Ваших клиентов. С помощью услуги горячая линия Вы будете ближе к Вашим покупателям, ведь в любое время они смогут дозвониться к Вам и получить ответы на все интересующие вопросы. К тому же, если Вы подключите номер 8-800, клиенты со всех регионов России смогут звонить к Вам абсолютно бесплатно. Более того операторы колл-центра путем разговоров отберут для вас только полезные контакты, которые в дальнейшем приведут к продажам.

Помимо горячей линии, мы предлагаем проведение телефонных опросов, которые способствуют увеличению продаж в ближайшем будущем, ведь клиенты сами расскажут Вам о своих предпочтениях, нравится им тот или иной товар (услуга), как они относятся к компании. Достаточно будет составить вопросы для анкеты, а наши операторы в считаные дни проведут соцопрос.

Для интернет-магазинов у нас есть специальное предложение — аутсорсинг.

Консультанты call centre будут предоставлять информацию Вашим покупателям о товарах, скидках, бонусах, как сделать заказ и т. д. А чтобы быстро проинформировать клиентов о проходящих акциях, скидках и бонусных программах, следует воспользоваться услугой SMS-рассылки.

Обработка звонков, электронной почты, писем в чате — все это Вы можете предоставить нам, тем временем занимаясь своей основной работой. Мы качественно и оперативно обслужим каждого Вашего клиента.

Услуги нашего контактного центра:

Все это обеспечит налаженную работу Вашего бизнеса, увеличит число клиентов и количество продаж, а с этим и прибыль компании. Для нас важен Ваш успех, ведь это результат нашей работы и лучшая похвала для нашего контакт-центра.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Ярославле

 Copyright Call Center 24, 2007—2018
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра