Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Для тех предпринимателей, кто нуждается в услугах по разработке нормативно-технической документации, начал свою работу виртуальный офис московского Агентства стандартизации и сертификации. Контактный центр принимает звонки, задает необходимые вопросы по продукции и отправляет запрос по оговоренной форме специалистам агентства для дальнейшей обработки. Все звонки записываются и доступны для прослушивания заказчику в он-лайн кабинете. 27/04

Новым клиентом нашего контакт-центра стала компания ООО «РОС-ЭЛКОМ», которая находится в городе Темрюк Краснодарского края. Сотрудники КЦ24, прошедшие специальное обучение, совершают холодные звонки по телефонной базе заказчика и предлагают автоматизацию управления и учета на базе продуктов фирмы «1С». 26/04

Крупные московские застройщики как никто другой нуждаются в качественной телефонной поддержке. КоллЦентр24 стал новым аутсорсинговым центром по обработке входящих звонков от возможных покупателей квартир в жилом комплексе «Домашний», который строится в Марьино. Операторы горячей линии предоставляют общую информацию, первичную консультацию по ценам и инфраструктуре. В случае сложных нестандартных вопросов осуществляется соединение вызова на менеджера по объекту. 14/04

В условиях нынешней ситуации на рынке сайт является одним из основных и самых эффективных инструментов ведения бизнеса и напрямую влияет на продажи. Для того, чтобы предложить свои услуги по продвижению сайтов, в КоллЦентр24 за услугой телемаркетинга обратилась компания ITline, г. Екатеринбург. Главной задачей проекта является выявление первичной заинтересованности в данных услугах, отправка коммерческого предложения и назначение встречи. 06/04

Состоялся запуск горячей линии самарской компании «Глобал Телеком», специализацией которой является предоставление услуг фиксированной связи. Специалисты колл-центра ежедневно и круглосуточно обрабатывают входящие звонки от действующих и потенциальных клиентов, принимают проблемные заявки о поломках и неисправностях и вносят их в систему заказчика. 01/04

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Иван Кулявцев
Куратор проекта Серебряные окна
В рамках проекта «Серебряные окна» была запущена горячая линия для консультирования клиентов о преимуществах и особенностях данного продукта, ответов на вопросы потребителей. Также периодически осуществлялся исходящий обзвон дистрибьюторов окон в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске с целью популяризации окон нового поколения.
 
 
 

Ярославль — один из самых старинных и красивейших городов России. Здесь множество достопримечательностей и современных благ, активно развивается торговая отрасль и промышленность. Поэтому в таком городе наличие колл центра не роскошь, а необходимая составляющая успешного бизнеса.

Любая компания хочет быть востребованной и узнаваемой на рынке товаров или услуг. Хотите повысить авторитет своей компании, тогда call center поможет Вам оставаться на связи с клиентами в любое время суток. К Вам возрастет интерес клиентов, а вместе с этим и прибыль.

Наш контакт центр предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию клиентов. Профессиональные и специально обученные сотрудники круглосуточно будут обрабатывать вызовы, отвечая на звонки, информируя и консультируя Ваших клиентов. С помощью услуги горячая линия Вы будете ближе к Вашим покупателям, ведь в любое время они смогут дозвониться к Вам и получить ответы на все интересующие вопросы. К тому же, если Вы подключите номер 8-800, клиенты со всех регионов России смогут звонить к Вам абсолютно бесплатно. Более того операторы колл-центра путем разговоров отберут для вас только полезные контакты, которые в дальнейшем приведут к продажам.

Помимо горячей линии, мы предлагаем проведение телефонных опросов, которые способствуют увеличению продаж в ближайшем будущем, ведь клиенты сами расскажут Вам о своих предпочтениях, нравится им тот или иной товар (услуга), как они относятся к компании. Достаточно будет составить вопросы для анкеты, а наши операторы в считаные дни проведут соцопрос.

Для интернет-магазинов у нас есть специальное предложение — аутсорсинг.

Консультанты call centre будут предоставлять информацию Вашим покупателям о товарах, скидках, бонусах, как сделать заказ и т. д. А чтобы быстро проинформировать клиентов о проходящих акциях, скидках и бонусных программах, следует воспользоваться услугой SMS-рассылки.

Обработка звонков, электронной почты, писем в чате — все это Вы можете предоставить нам, тем временем занимаясь своей основной работой. Мы качественно и оперативно обслужим каждого Вашего клиента.

Услуги нашего контактного центра:

Все это обеспечит налаженную работу Вашего бизнеса, увеличит число клиентов и количество продаж, а с этим и прибыль компании. Для нас важен Ваш успех, ведь это результат нашей работы и лучшая похвала для нашего контакт-центра.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Ярославле

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра