Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

За услугой продаж по телефону в наш контактный центр обратился крупный поставщик спецтехники, оборудования и запчастей из КНР — московская компания EAST LINE SEVEN. Перед телемаркетологами была поставлена задача обзвонить потенциальных клиентов по всей России, выявить заинтересованность в приобретении техники и предложить эксклюзивный по своей комплектации самосвал Шахман производства 2017 года по привлекательной цене. 24/08

С целью замера уровня качества обслуживания Бухгалтерская компания Актив из Перми решила провести опрос своих действующих клиентов силами КоллЦентра24. Анкета состояла из 5 вопросов разного типа. Все полученные в ходе работы данные переданы Заказчику для дальнейшего формирования рекомендаций по улучшению. 24/08

Поиск партнеров также можно осуществлять по телефону, что и сделала московская компания «Оценка для кредитования», обратившись для этого в call-центр. Подготовленный оператор от имени Заказчика обзванивал организации Санкт-Петербурга и предлагал заключить агентский договор, по которому партнер будет направлять клиентов на оценку залогового имущества и получать за это комиссию. 17/08

В течении недели интервьюеры нашего колл-центра проводили опрос жителей Новосибирска по вопросу работы АЗС. Автовладельцы отвечали на вопросы на знание заправок, выражали своё мнение о цене, качестве и полноте дополнительных товаров и услуг. Все ответы фиксировались в запрограммированной анкете, а разговоры записывались. Результаты маркетингового исследования переданы в срок Заказчику — ООО «СИНТЕЗ»15/08

Завершен телефонный опрос, респондентами которого стали молодые мамы Челябинска. Заказчика интересовало мнение родителей о загородном санаторном лечении для их детей. За время работы КоллЦентра над этим проектом совершено более 13 тысяч звонков, из них более 500 завершилось успешно, то есть респондент ответил на все вопросы, и анкета опроса была полностью заполнена. 15/08

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юрий Балыкин
Вице-президент Собинбанка

КоллЦентр24 работал с Санкт-Петербургским, Мурманским, Архангельским и Калининградским филиалами крупного российского банка «СОБИНБАНК». Операторы КоллЦентра24 от имени банка совершали прямые продажи юридическим и физическим лицам таких услуг как расчетно-кассовое обслуживание, ипотечное кредитование, зарплатный кредит и других.

 
 
 

Ярославль — один из самых старинных и красивейших городов России. Здесь множество достопримечательностей и современных благ, активно развивается торговая отрасль и промышленность. Поэтому в таком городе наличие колл центра не роскошь, а необходимая составляющая успешного бизнеса.

Любая компания хочет быть востребованной и узнаваемой на рынке товаров или услуг. Хотите повысить авторитет своей компании, тогда call center поможет Вам оставаться на связи с клиентами в любое время суток. К Вам возрастет интерес клиентов, а вместе с этим и прибыль.

Наш контакт центр предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию клиентов. Профессиональные и специально обученные сотрудники круглосуточно будут обрабатывать вызовы, отвечая на звонки, информируя и консультируя Ваших клиентов. С помощью услуги горячая линия Вы будете ближе к Вашим покупателям, ведь в любое время они смогут дозвониться к Вам и получить ответы на все интересующие вопросы. К тому же, если Вы подключите номер 8-800, клиенты со всех регионов России смогут звонить к Вам абсолютно бесплатно. Более того операторы колл-центра путем разговоров отберут для вас только полезные контакты, которые в дальнейшем приведут к продажам.

Помимо горячей линии, мы предлагаем проведение телефонных опросов, которые способствуют увеличению продаж в ближайшем будущем, ведь клиенты сами расскажут Вам о своих предпочтениях, нравится им тот или иной товар (услуга), как они относятся к компании. Достаточно будет составить вопросы для анкеты, а наши операторы в считаные дни проведут соцопрос.

Для интернет-магазинов у нас есть специальное предложение — аутсорсинг.

Консультанты call centre будут предоставлять информацию Вашим покупателям о товарах, скидках, бонусах, как сделать заказ и т. д. А чтобы быстро проинформировать клиентов о проходящих акциях, скидках и бонусных программах, следует воспользоваться услугой SMS-рассылки.

Обработка звонков, электронной почты, писем в чате — все это Вы можете предоставить нам, тем временем занимаясь своей основной работой. Мы качественно и оперативно обслужим каждого Вашего клиента.

Услуги нашего контактного центра:

Все это обеспечит налаженную работу Вашего бизнеса, увеличит число клиентов и количество продаж, а с этим и прибыль компании. Для нас важен Ваш успех, ведь это результат нашей работы и лучшая похвала для нашего контакт-центра.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Ярославле

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра